ご予約方法
ご予約はお電話にてお申し込みください。 083-923-8844
【予約対応時間】
営業時間 14:00～23：00（最終受付 22:00)の間にお電話ください。
※23時受付の場合の施術は、45分以下のコースとさせていただきます。
【ご予約について】
ご予約はお電話にてお申し込みください。ご希望のメニューとご来店希望時間をお知らせください。メニューはご来店後お決めいただくこともできますので、その場合ご希望する施術時間をお聞かせください。ご予約の際に、お名前・ご連絡先・会員番号（会員の方のみ）を確認させていただきます。ご予約は施術日の1ヶ月前よりお受けしております。
※メニューを事前にご指定いただいていない場合、リラクゼーションソファー・ベットの施術が台数の関係でご希望のメニューに添えない場合もございます。ご了承ください。
【セラピストの指名について】
セラピストの指名は、施術時間に関わらず指名料として一律500円頂いております。
※スタッフの性別（男女）の指名は無料となっております。（ただし、ご希望に添えない場合がございます。）
【駐車場のご案内】
湯田温泉パーキング（店舗上の立体駐車場です）をご利用ください。施術時間に応じて無料駐車サービス券をお渡しさせていただきます。
【キャンセル・施術時間の変更について】
他のお客様のご迷惑になりますので、無断（連絡無く）キャンセル等が無いようお願い申し上げます。また、予約時間に遅れた場合、次の方の予約がある場合は、ご希望のコースを受けられない場合がございます。また、遅れる場合は、やむを得ない場合以外は、事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
サービスの流れ
受付
笑顔でお出迎えし、カウセリングを実施し、コースのご確認を行った後、お客様がサービスを安心してお受けいただけるように、注意事項の確認をいたします。メニューがお決まりでない場合は、特にお疲れの部分などをお聞きして相談しながらメニューをご提案します。ご不明な点は何でもご質問くださいませ。
ご案内・お着替え
施術ルームへご案内します。お着替えも用意（無料）しておりますので、お洋服の汚れやシワを気にせずリラックスしていただけます。お荷物等は、カゴにいれていただき施術の準備をさせていただきます。
施術
お客様のお体の状態をお伺いしながら進めてまいります。延長のご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。（ご予約の状況によってはお受けできない場合もございます。）フットのメニューの場合は、足湯で温めてお拭きしてから施術します。ボディの場合は、肩を温めてから施術します。照明は落として施術いたしますのでゆっくりお休みいただけます。
お着替え、ハーブティ・お茶
お部屋にてお着替えいただきます。手鏡、クシ、綿棒等はご用意しております。お支度が整いましたらロビーにてハーブティ又はお茶をご用意してお待ちしております。
お支払い・アドバイス
お支払の際に、本日のケア中に気付いたことがございましたら、お客様に応じたアドバイスをさせていただきます。次回のおすすめコースや、当店のお得なサービス等をおはなしさせていただきます。お支払いはカードもご利用できます。
お見送り・ご帰宅後
お客様が笑顔でお帰りになる姿がスタッフの一番の幸せです。お客様を笑顔でお見送りいたします。ご帰宅後は水分を十分にお取りください。
よくあるご質問 Q&A
予約はどうやってとればいいですか？
ご予約は営業時間中にお電話でお願いいたします。1ヶ月前よりご予約をお受けしております。
予約をしていかなくても問題ありませんか？
ご予約をいただかなくとも大丈夫ですが、ご予約をされている方がご優先となりますのでお電話での空き状況の確認・ご予約をお勧めいたします。
男性でも受けることはできますか？
男性・女性どちらの方でもお受けいただけます。またフットリラクゼーションではペアシートもございます。是非お友達同士、ご夫婦、カップルでお気軽にご来店ください。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。
妊娠中でも受けることはできますか？
妊娠中の施術は、人によっては反応が強くでることがあり、大切な胎児に影響が出る場合もありますので、お客様のお体を考え、お断りさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。
施術をお願いしたいスタッフの方がいるのですが、
スタッフの指名はできますか？
はい。ご指名いただけます。ご予約のお電話の際にスタッフの名前をお伝えください。セラピストの指名は、施術時間に関わらず指名料として一律500円頂いております。
※スタッフの性別（男女）の指名は無料となっております。（ただし、ご希望に添えない場合がございます。）
出張はしていただけますか？
癒しの空間を大切にしておりますので、店内のみの施術として出張等は行っていません。イベント、ゴルフコンペ表彰式待ち時間、謝恩会、同窓会などのイベント時に、「癒しのイベント」として出展は行っております。事前に店舗の方にご相談ください。
スカート（スーツ）・ストッキングを
履いているのですが、大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。お着替え（無料）をご用意しております。服装のご心配や準備は必要ありませんので、お気軽にご来店ください。
気分が悪いときや風邪のときに
ボディケアを受けても良いものですか？
高熱など重病のときはお控えください。ご気分が多少優れない場合は、スタッフにその旨お伝えください。体調を考慮しながら施術させていただきます。なお次のような方は施術を受けることができませんのでご了承ください。
